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Pagamentos e Envios


FORMAS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito

A WT aceita todos os tipos os cartões de crédito. As compras podem ser parceladas em até 5 vezes sem juros.
Após a conclusão da compra, os pedidos vão automaticamente para o setor de análise de nosso sistema. Caso haja qualquer divergência de informações entre os dados cadastrais e o pagamento, a operadora de cartão poderá entrar em contato para confirmação de compra. Este processo pode demorar até 48 horas, mas geralmente ocorre em até um dia útil.

Boleto Bancário

A opção de pagamento boleto bancário não oferece parcelamento. Para que o pagamento seja realizado, basta entrar no aplicativo do seu banco, fazer a leitura do código de barras pela câmera ou digitar a numeração do boleto. Também é possível realizar o pagamento direto em um caixa eletrônico.
 
O boleto tem validade de até um dia útil e o prazo de entrega passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até dois dias úteis.

Paypal

O PayPal é a maneira segura de realizar os pagamentos online, sem compartilhar seus dados bancários. 

Para usar esta opção, basta criar uma conta gratuita no sistema. O usuário informará os dados de seu cartão de crédito e somente o usuário tem acesso às próprias informações como os números do cartão de crédito e a conta bancária, que não são compartilhadas com nenhum vendedor. 

ESTOQUE

A  inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na efetivação do pedido e reserva de estoque do mesmo, ficando portanto, sujeito à disponibilidade de estoque no momento da compra.

A inclusão de um produto no "carrinho de compras" também não é garantia de reserva de preços. Sempre prevalecerá o preço do produto vigente no ato da compra pelo consumidor.

ENVIOS


O prazo de envio começa a ser contado a partir d​o dia útil seguinte à confirmação do pagamento. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas.

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados são enviados no primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento.

O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios, transportadoras parceiras da WT ou aplicativos de entrega.

A entrega por Correios e Transportadora pode ser feita pela modalidade expressa (SEDEX) ou comum (PAC). Os prazos variam de acordo com o endereço de entrega.

Retirar no WT Office

É possível realizar a retirada do seu pedido na portaria do prédio do WT Office, com prazo de 3 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido.

Endereço:
Rua Batataes 80
Jardins, 01423-010
São Paulo, SP

Same Day Delivery (Em Breve)

O Same Day Delivery é a opção de frete, exclusiva para São Paulo - Capital, em que o pedido é entregue no mesmo dia.

Carrinho de compras